“颐老有安养，青年无居忧”——东北财经大学“颐安青居”项目组深入养老院进行调查研究

2024-10-25 13:20:36 来源：看点时报小 中

3月30日，来自东北财经大学的“颐安青居”大学生创新创业训练计划项目组在大连市瓦房店市兴华园养老机构进行了深入调查，旨在为其创新训练项目提供可行性分析的基础。

兴华园养老机构坐落在大连瓦房店市五一路核心地段，坐拥美丽的南山体育公园，创建于2001年，旗下涵盖兴华园老年公寓、兴华园老年服务福利中心、兴华园老年护理院、兴华园老年护理医院、兴华园老年大学、兴华园居家养老中心、兴华南山康养小镇多个分支机构。

图：兴华集团发展历程

图：兴华集团企业荣誉

图：院内健身广场

“颐安青居”项目，全称“‘颐安青居’项目——平衡年轻人房租压力与老年人养老需求的筛选机制”。是一个基于当前年轻人租房压力大，老年人在养老院中得不到全面照顾以及养老院床位空缺、尚有盈利空间等多方面问题，设计的利用养老院床位、房间为年轻人提供低价住宿，解决老年人身心服务需求的方案。

图：兴华园老年护理院

项目组组员首先在引导人员的陪同下参观了兴华南山康养小镇和老年大学，感受在这里的老人们的一天。

图：老年人一天时间安排

在兴华南山康养小镇，老人们作息规律，文娱生活非常丰富，院内身心康养设施一应俱全。项目组参观时正是上午的自由活动时间，老人们或泡在温泉里，或在休息区下棋聊天，或在各个活动室进行活动，无不惬意。

图：院内温泉

随后项目组来到院内的餐厅，此时临近中午，后厨正在准备中午的餐食。电视屏幕上循环滚动着餐厅每日提供的营养食谱，每餐营养配比均衡，同时使项目组成员发现了在项目中可以对接有营养学相关知识的年轻人，让他们在养老院进行食谱设计，辅食设计甚至食疗康养等服务；同时有烹饪能力的年轻人可以在后厨进行备菜等服务。这使该项目的可能性得到了进一步扩大。

图：餐厅中的营养食谱

图：项目组成员对老年人进行慰问

紧接着，项目组进入了老年大学的活动区。在这里，除了有养老院每天定时开放的课程教学、定期组织的活动排练，还有自由活动时间进行休闲娱乐的老人们。而这也为项目中开办更多老年人文娱活动的设想提供了客观条件。

图：老年大学文娱活动与院内相关设施

过程中，项目组组员周睿原对老年人进行了慰问，关心地询问他们的身体状况和生活状况，细致入微，充满关爱。也询问了老人们对该养老机构服务的评价，收获了一众积极的反馈，这使本次调研的可行性极大增强。

同时，组长王沫厶同学也向老人们提出了有关“是否愿意接触年轻人”或者“是否希望年轻人提供志愿服务”的等等问题。老人们表示非常希望能收到年轻人的服务，其中大部分老人表示“虽然在养老院里接受着非常优质的服务，但内心也害怕被年轻人忘却脑后。”或用更积极的老人的话语表示：“有年轻的人在身边，我总觉得自己都会变年轻许多。”

这些调查结果使项目组成员开始重视起老年人的心理健康与社会认同问题。老年人在养老院中得到优质的照料固然是大家喜闻乐见的，但是老年人的社会认同感和归属感却在悄然流逝，项目组借此提出了年轻人与老年人“话疗”、专业心理疏导等服务设计。

图：项目组成员与老人沟通

图：兴华园老年公寓内的房间构造与设施

然后，项目组跟随引导人员来到了兴华园老年公寓。这里是老人们日常的住所，根据不同的房型，会有不同类型的老人入住，比如双人房、单人房、双床房等。屋内配有独立空调、独立卫浴、地暖等优质的硬件设施以及紧急呼叫器、护眼日光灯、防撞床头柜等贴心的软件装置。

项目组对不同房型、不同价格进行综合考量之后，对年轻人入住的条件和房租减免额度进行了初步设计。这些关键的信息，也让项目组对自己未来的项目方案设计与落地开展有了极大的信心和底气。

最后，项目组进入了兴华园内部的老年护理院和老年护理医院。气氛不同于之前所参观的各个部分，这里的主要职能是对行动不便、生活不能自理或者身体有重大问题的老年人进行安置和照顾。

这里虽然没有许多老人在自由活动，但是在项目组进入病房探望时，即便许多老人都卧在床上不能起身，他们也还是积极回应项目组几位同学。他们的热情感动着一行人，也让项目组成员明白，他们的积极乐观不是无中生有的，而是良好的康养条件和贴心到位的医疗服务滋养出的。

组员黄晟原借此向工作人员询问该养老院内专业护工与待照顾老人的配比问题。工作人员表示，当前专业护工数量严重不足，单个护工需要服务的老年人数量过大，导致护工工作压力大、工作效率低等一系列连锁问题。同时工作人员也表示，具有康复知识与实践经验的护工通常要兼任卫生等工作，压力巨大，希望项目组能帮忙给出解决方案，缓解专业护理能力与护工管理负责内容过多的矛盾。

因此，项目组几位同学坚定要将“日常服务”“心理安抚”“康养服务”三手抓，形成完善的“年轻人——老年人”综合养老服务方案，解决老年人的养老需求、护工对减轻工作压力的诉求以及养老院方的盈利要求。

调研活动结束后，项目组三位成员都发表了自己的看法。

组长王沫厶同学表示：“这次调研让我们发现了许多从网上了解不到的养老院运营情况，这让我们更有底气去进行后续项目的设计与改进。我们项目要持续发力，坚持为老年人提供更好的服务，也坚持为年轻人提供更方便的条件。”

图：“颐安青居”项目组组长王沫厶同学

组员周睿原同学表示：“今天整个调研过程都非常顺利，我们成功采集到了我们需要的关键信息。其实我们项目设计的难点就在于如何衡量最高效的房租抵扣额度和年轻人的服务时长，我会利用好今天搜集的数据，对项目进行最合理的设计。”

组员黄晟原同学表示：“营养食谱设计、心理辅导、文艺特长讲授、智能手机应用学习……今天的调研让我发现了很多让年轻人在养老院开展志愿活动的新途径，也为我们项目后续的设计提供了很多好的思路，我们的项目将不只局限于简单日常的管理老人卫生与生活，而是深入到老人的日常兴趣爱好，深入他们身体与内心最重要的需求，让他们的幸福永远得到关怀，这是我们想做的，也是应该做的。”

“颐老有安养，青年无居忧”，在今天，无论是就业困难，租房压力大的年轻人，还是面临养老危机，心理健康有待关注的老年人，都应该受到全社会的重视。弘扬贯彻尊老敬老的传统美德，解决年轻人就业难租房难的现实问题，是当今社会亟需解决的问题。

“颐安青居”项目组所进行的调查与研究，切中了社会问题，彰显着当代青年的社会责任与时代担当，代表着东财学子为解决社会难题向前迈出的勇敢的、坚实的一步。

这次调查研究活动的开展，不仅让“颐安青居”项目组对当前养老机构的运营情况有了实际的了解，还找到了目前养老院在经营过程中的许多痛点，从而发现利用年轻人力量解决问题的途径，并明确了项目的目标，细化了项目推进的方向，进一步完善项目规划与设计。

相信“颐安青居”项目组一定会不懈努力，一直站在当代大学生的角度，站在时代视角的前沿，为解决社会焦点问题贡献新的智慧与力量！

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