港人开始进军内地市场,和合到家入市即是天花板
2022-03-07 15:02:02 来源:壹点网 小 中
当前全国已经超过100万家家政服务企业,
而家庭需求改变已然发生,还在继续改变,
对美好生活的向往,是户庭无尘杂,虚室有余闲,是人间烟火,是香与韵、两清洁;
家庭服务借助数字化转型快速推进,以前所未有之势席卷传统行业
在融合与碰撞之间,行业重塑正在进行
从“小 散 乱”逐步走向品牌化、专业化及数字化
生活-社区-数字化,新理念,新机会,新战场,新舞台
全球家庭服务市场持续增长,正走向更专业更高效道路
在国外,家政服务已经形成产业化发展,从就业培训、就业监管、工种专业能力,整个家政产业上下游的分工已经专业化、产业化、规模化,从根本上提升了家政服务的质量及用户满意度。 欧美发达国家家政行业发展已非常成熟在各细分领域均拥有享誉全球的机构及企业,成为各国家专业化人士涌向社会的源泉,提升用户体验将是发展核心。同时,菲佣因为专业技能、服务态度、职业心态、职业素养等方面专业性,被誉为“世界上最专业的保姆”。
为了引入更好的服务体系,配合我们国内的家庭服务需求,为了更好服务国内市场,和合到家邀请Joel John A. Dela Merced博士(家庭服务领域拥有37项国际证书)和国内家政领域知名学者共同研发国际家庭服务标准培训课程,开展团队培训,为我们家庭提供更专业服务。
和合到家源于菲律宾,来自香港,致力于成为一家基于共享式服务的互联网家庭服务平台,以线上下单、线下服务,提供专业化、国际化的到家服务。秉承着互联网开放与创新精神,秉持全心全意为家服务的理念,“以移动平台信息化为切入点;以专业在线培训和线下培训体系为依托;以职业技能评测体系为依据;以服务商加盟直营整合为支撑的”四位一体”全生态服务体系,开展职业技能培训、家政服务、花艺服务、企业清洁服务等4大模块近服务,精益求精,致力于成为国内最具影响力的家庭服务专家。以打造一个高标准的家政服务商,真正成为用户值得信赖的服务品牌为目标,建立高于同行业标准的5大服务原则、10D企业服务体系、41个品类企业服务标准。
5大服务原则:
即明确性、可衡量性、可行性、及时性、吻合性。
10D企业服务体系:
多整理、多沟通、多学习、多自律,多跟踪、多分享、多激励、多帮扶、多疏导、多创新。
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