福建农信金融“萤火虫”点亮经济新“夜”态

2023-12-22 14:54:45 来源：太阳信息网小 中

今年“夜经济”成为民生消费复苏的风向标，大大小小的夜市升腾起人间烟火气。福建农信深入实施“党建+金融助理+多社融合”工程，着力打造“萤火虫”夜间金融服务队，联合街道、社区干部走访商户，针对夜市特点和运营模式，为商户量身定制收单、信贷等相关业务优惠政策，开启夜间金融服务新模式。

满减优惠,释放夜间经济活力

“自打你们做了这个满减活动，我这边的生意是越来越红火了。感谢你们的活动，实惠了客户又方便了我们”。滨海农贸市场水产养殖摊的李姐激动地说道。今年罗源农信联社积极探索集市夜经济、特色街区等场景模式，开拓了“三中夜色经济街”、“滨海智慧农贸市场”、中心市场集市经济区等高质量商圈。针对各类小型商户，重点推荐农信移动支付收款码，实现供全方位线上结算服务功能，有效解决经营者提现手续费增大成本、现金结算不方便、夜间难辨人民币真伪等问题。与此同时，罗源农信联社还携手银联、微信推广,包括“1元享美食”“夜市特色美食专属优惠”“银联伴你游－美食8折优惠”“市场高质量商户月度抽奖”等全年营销活动,双向让利商户和消费者。目前活动已累计辐射商家500户，交易订单超10万笔，交易金额超500万元。

科技加持，构建夜间经济场景

山边社区是厦门市海沧区东孚街道唯一的“城中村”，辖区内有300多家企业，生活在该社区的“新厦门人”达2万余人。为此，“山边社区夜市规划”于今年6月提上议程。厦门农商银行第一时间走访调研，精准对接夜市商家经营需求，通过数字金融科技赋能，在较短时间内投入上线了一套全新系统用于该夜市收单，实现了扫码点餐、收单分账等功能，为顺利开市铺平了道路。8月底，该夜市正式开业，来自海峡两岸的首批20多家摊位入驻，9月交易笔数近1万笔，金额30多万元。

无独有偶，一处全新的观光夜市也于今年夏天在中山路商圈开业。该夜市由在厦台胞发起创立，主要经营台湾美食、购物、综合娱乐等，规划开放招商档口100多个。厦门农商银行针对中山路游客的消费习惯构建收单场景，为该夜市提供定制化收单、分账服务。目前已陆续开业档口30余个，累计交易笔数7000余笔，累计交易金额20多万元。

网格服务，护航夜间经济发展

手抓饼、烤生蚝、扁肉、椒盐蟹……夜晚的周宁尚城广场、贵安夜色经济示范区里人来人往、络绎不绝，这样充满人间烟火气息的夜间生活，离不开周宁农信联社、连江农商银行的金融加持。“农信收款二十一元。”伴随着悦耳的收款提示音，小吃摊主陈大哥笑着道谢“我白天补觉、备菜，晚上摆摊营业，一直没时间去银行办收款码，农信社工作人员得知后就上门给我安装了收款码，都不用去银行，太方便了！”

周宁农信联社、连江农商银行分别结合辖内个体经商户、小摊主较多的现实情况，研究制定差异化错时联动营销方案，由各网点组建“萤火虫”营销服务小队，通过划分网格、摆摊设点、流动发放宣传折页等形式，在营业日终继续为客户提供存款咨询、贷款服务、聚合支付、社保卡激活等一系列非现金金融服务。同时，以摊摊跟进方式，建立客户台账，精准营销“福农e付”收款码，并依托手机银行积极推广纯线上的“商e贷”“福保快贷”等贷款产品，对符合授信条件的商户快速放贷、适度降息，有效解决商户资金周转的压力。三季度以来，连江农商银行成功对接贵安、人民广场、时代广场、万星城四个夜色经济示范区，为250余户商贩提供扫码收单业务，并赞助开展“夜色露天蹦迪秀”活动，进一步扩大品牌影响力，带动夜市经济。三季度以来，4个夜市经济示范区累计交易笔数35万余笔，金额超1055万元。周宁农信联社新增拓展“福农e付”收款码585户、发放贷记卡1148张。

宣传融合，用好夜间经济阵地

走进光明港夜市，“‘摊心’拒绝贪心，一夜暴富，让你倾家荡产”“投资稳赚不赔是骗”“别等被骗，去派出所喝苦咖啡”等生动活泼、朗朗上口的挂牌、标签及立牌映入眼帘。人来人往的反诈摊车前，身穿红马甲的工作人员正为行人耐心讲解普惠金融知识。

为帮助市民掌握必要的金融反诈技能，提升风险防范意识和自我保护能力，福州农商银行倾力协助福州公安局刑侦支队打造福州反诈小吃街示范点，开展夜市反诈宣传活动，通过有奖问答、关注有礼、答题闯关等寓教于乐的形式，为市民们普及电信诈骗的特点、常用手段及防范方法等普惠金融小知识。

同时，福州农商银行通过服务窗口前移、优势资源下沉的全优服务模式，构建了一张区域全覆盖、响应无延时、解决无盲区的金融服务网格。金融助理在夜市附近小区支起“金融服务摊位”，为“党员诚信铺”开启“绿色通道”，为夜市商户驻点办卡、开通收单业务，积极营销各类金融产品，以优质服务打通普惠金融最后一公里，持续以暖心服务为夜间经济“充电续航”。

另一边，龙岩农商银行也以打造金融知识“夜市”为支点，设置金融常识、非法放贷、非法集资、反电信诈骗、反洗钱、个人信息保护、打击黑产代理等主题专区，通过文艺汇演和优秀金融消费者权益保护短视频展播，在“摆摊区”开展“消保趣答题博饼赢奖品”活动双向发力，以消保知识趣味答题，分发宣传材料，现场讲解、接受群众咨询等形式多样的活动方式，传播金融正能量，吸引金融消费者沉浸式参与金融知识普及教育宣传，共派发宣传折页1200多份，惠及百姓千余人，受到广大群众一致好评。

党建共建，提升夜间经济质效

“每天都忙着进货、铺货、卖货开店的事儿就一直耽误下了。”提到这段日子里的心路历程，站前夜市的陈老板感慨颇丰，“后来漳州农商银行‘萤火虫夜间金融服务队’把服务送到了我们摊位前，帮助我们提交了线上贷款申请，又给我们送来了消暑饮用水，真实又方便又凉快！”

漳州农商银行“萤火虫夜间金融服务队”注重发挥平台共建、活动共联、资源共享、服务共促的作用，以党建共建为基础，联合市场管理部门和当地街道、社区，实地走访调研个体商户，精准对接商圈市场需求，开启“金融夜市”。同时充分利用户外劳动者驿站、新时代文化活动实践站等聚集“人气”的场所，把握不误商业、不占商机、不远商户的原则，定期邀请夜市商圈商户，开展“浓情端午”等节日活动。融合工会、环卫工人服务中心、社区服务中心等组织，联合发起“夜间清凉公益行”活动，在金融场景和服务时空上探索深耕，以实实在在的夜间金融服务“夜市经济”。

萤火虽微，愿为其芒。护航夜经济，点燃烟火气。福建农信“萤火虫”夜间金融服务队的实践探索始终在路上。

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