正值暑期旅游旺季,很多人选择旅行社出游,挑选一家信誉良好的旅行社,
08月01日 17:42
(资料图片)
正值暑期旅游旺季,很多人选择旅行社出游,挑选一家信誉良好的旅行社,也能让大家更省时省力省心。8月1日,记者来到了位于兴庆区北京东路的宁夏中国国际旅行社,看到大厅内干净整洁明亮,各类旅游产品推介资料有序摆放在桌面上,不同类型的套餐均进行明码标价,此外,还不时有顾客前来咨询选购旅游产品。
“今年是我们宁夏国旅成立第37周年,改制25周年。我们由改制后的一家总社,在2007年开始设立网点至今,包括总社在内有35家自营销售渠道。”宁夏中国国际旅行社(有限公司)行政经理李成强告诉记者,旅游行业是人对人的一种服务,从企业成立发展至今,如今能不断向好,坚守诚信经营就是最核心竞争力。
“我们的定位和方向就是走品质游。因此,旅游涉及到的房、餐、车、导游服务、地接社旅行社等,我们每年都会集中进行筛选采购,严把品质质量关。”李成强表示,同时企业也通过多样举措强化内部管理,专注品质与服务,把顾客的需求放在第一位。“在对旅游产品和服务宣传方面,做到客观、全面、真实,不作虚假、误导宣传,要求工作人员对相关信息进行充分介绍,引导顾客理性选择。各类旅游产品的标示价格方面,要清晰、明确、真实,坚决抵制‘不合理低价游’及诱导、欺骗、强迫或者变相强迫消费等违法行为。”
由于坚守诚信经营,为顾客提供专业优质的服务,宁夏国旅也获得了许多回头客和业内的认可,也获得了“宁夏安全生产标准化 首批A级旅游企业”“2009-2011年度 诚信建设先进企业”“宁夏‘诚信经营 放心消费’承诺单位”等诸多奖项及荣誉。
记者刘懿薰 杨小龙
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