近年来,越来越多的企业家意识到企业的竞争关系就是人才的竞争,为了获取人才优势,提升核心竞争力,很多企业选择建立一支人才不断层的阶梯队伍,这样才能确保企业发展的可持续性。在这方面,国内美容大健康领域独角兽企业莎蔓莉莎可谓一枝独秀,这里始终保持有一批训练有素、经验丰富、善于自我激励的优秀人才迭代接任重要岗位,被誉为业界人才培育标杆企业。

在莎蔓莉莎合肥天后店,陈莉可以说是旗帜性员工,虽然只有26岁,但已经做到了店总的位置,是整个莎蔓莉莎南群乃至整个莎蔓莉莎集团重点培养的员工之一。几年前,只有二十岁出头的陈莉就已经做到了店面督导的位置,后来曾因为个人原因离职过一段时间。二次入职后,陈莉比以前工作更加卖力,多次被评为合肥地区优秀员工,职位也得到了进一步提升。她说,莎蔓莉莎就像一个灯光璀璨的大舞台,每个人员工都有机会在这个舞台上尽情展现自己,只要你足够努力,你就有机会成为舞台中心的主角。

”有些企业的关注重点可能会放在管理层上,但是在我们这,一线员工永远都是主角,在这里,任何员工身上的优点都会被看在眼里,同事会帮助你成长,领导会带着你甚至逼着你进步。“陈莉谦虚地说,自己很普通,算不算一个聪明人,刚到莎蔓莉莎工作的时候,因为缺少和顾客沟通的技巧加上业务不熟练,海曾经因为业绩表现不佳拖了整个团队的后腿,而当时的店面经理对她没有一句斥责,而是利用一天休息的时间,和她推心置腹地沟通,从沟通技巧到业务提升到人生理想,两个人谈了大半天。回来后,陈莉就“开窍”了,她说,正是在莎蔓莉莎这些年工作经历,让她提升了能力也开拓了眼界。

”伴跑“计划是莎蔓莉莎企业文化的又一个重要组成部分,这个在很多企业几乎不可能实施的人才管理制度,在莎蔓莉莎却有很强的普适性。陈莉在晋升为督导后,也曾遭遇事业瓶颈——虽然收入有所提高,但工作从具体的一线员工变为管理岗位后没有了着力点,没有管理经验也不知道怎么”督导“,陈莉感觉工作很费力。此时,店里的另一名督导,一个入职比她早资历也比她深的大姐姐,对她伸出了援手,不管是工作日常还是业务学习,这名同事都对陈莉进行着无微不至的关怀和照顾,让陈莉感受到了家的温暖,也坚定了她从此在莎蔓莉莎一直发展下去的决心。

近年来,“让员工有归属感”成为很多企业吸引人才的一张王牌,与大多数企业只停留在喊口号阶段不同,莎蔓莉莎的“员工归属感”是实打实的“真金白银”。前两年,陈莉的一名同事身体出现了状况,需要动手术,合肥天后店立刻拿出2万元慰问金,并号召所有员工进行募捐,你100,我200,同事们都争先恐后表达了自己的关心,当陈莉和同事把这笔钱送到医院时,患者母亲激动的热泪盈眶,拉着陈莉的手久久不松开......此外,合肥天后店还有个有趣的传统,每年,店里都会出资收购农村地区员工家里的土特产,应季果蔬、干果杂粮等等,然后再分包成小份,赠送给店里的客户。所以,每年农历的八九月份,莎蔓莉莎太原天后店都会有一次别开生面的客户答谢盛会。

陈莉来自农村,家里条件一般,不到20岁她就踏入社会讨生活,所以她的性格比同龄人更加成熟稳重。在老家,陈莉已经是远近闻名的“别人家的孩子”,因为较高的收入给她带来的更好的生活条件,也让她有更大的能力给予家人一定的经济帮助。如今,好几个来自老家的同乡和朋友,经过陈莉的引荐,已经在莎蔓莉莎各门店站稳了脚跟,以致每年春节回家,陈莉在家庭聚会都会被推上“座上宾”的位置。

在莎蔓莉莎,陈莉考取了大专学历,不但事业稳步前进,也收获了爱情,结婚时,陈莉还收到了企业3600元的祝福红包。如今的陈莉住着市值500多万的房子,名下两部汽车,过着让人羡慕的生活。其实几年前,陈莉的这份工作还曾受到别人的质疑,同学聚会时,一名同学说美容行业市场乱象丛生,用不了多久就会遭受到有关部门的大力打击。陈莉心理清楚,美容行业得市场乱象对莎蔓莉莎来说反而是一次证明自己的良机,市场乱象中,才需要莎蔓莉莎这样正规的品牌做引领,这么多年过去了,正是在有关部门的监管和支持下,莎蔓莉莎发展得欣欣向荣。

陈莉说,有时候她感觉自己是个在夜空下跳舞的孩子,一望无际的舞台上,只有头顶闪烁的星空指引着她的梦想,之所以热爱莎蔓莉莎这个企业,是因为它能让自己的梦想变得真实可及。和陈莉一样,在莎蔓莉莎,那些千千万万个拼搏奋斗的普通女孩,正在用自己的青春绘就着追梦的壮丽画卷,共同支撑着莎蔓莉莎不断向前迈进。（毛鸿飞）

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