医疗服务信息化是国际发展趋势。随着信息技术的快速发展，国内越来越多的医院正加速实施基于信息化平台的整体建设，以提高医院的服务水平与核心竞争力。信息化不仅提升了医生的工作效率，使医生有更多的时间为患者服务，更提高了患者满意度和信任度，无形之中树立起了医院的科技形象。因此，医疗业务应用与基础网络平台的逐步融合正成为国内医院，尤其是大中型医院信息化发展的新方向。根据国际统一的医疗系统信息化水平划分，医疗信息化的建设分为三个层次：医院信息管理系统、临床信息管理系统和公共卫生信息化。中国大部分医院信息化建设还处于医院信息管理系统建设阶段，即以划价/收费系统、财务系统为中心的医院信息管理系统，信息化在医疗行业的应用具有重要的意义，既能提高服务质量、挖掘医疗潜能，又能合理安排资源，更为重要的是对于保障医疗安全具有重要意义。从所处阶段来看，我国医疗信息化行业尚处于第二阶段（临床管理信息化）的初级阶段，但从发展来看，目前我国医疗信息化建设正如火如荼，医疗信息化行业处于发展以来的最好时期。

2021年，国家“十四五”规划出炉，国家整体建设开始由量变转向质的飞跃，不再明确经济增速，但对前沿科技、公共服务、医疗服务提出了更多“质”的要求，在这样的背景下，医疗信息化建设工作成为提升医疗服务水平与效率的重要武器，杭州智瑞思科技有限公司也正乘着这样的东风，逐渐走向发展的快车道。

在此次访谈中，笔者接触到的，是杭州智瑞思科技有限公司的首席科学家潘清潘博士，现任浙江工业大学副教授、博士生导师。不同于其他企业让企业负责人接受访谈的做法，智瑞思将首席科学家由幕后推向前台，再一次彰显了这家科技创新企业对于技术、科技、专业与人才的重视。

把握时代脉搏 ，明确发展方向

智瑞思的战略布局，在公司成立之初，便确立了下来。

“一家专业从事重症医学信息化与医学人工智能的高科技企业”，这是智瑞思身上最亮眼的标签。公司始终坚持以技术人员作为公司的前行引擎，致力于打造一支能战斗、能创新的科研队伍。首席科学家潘清所学专业为生物医学工程，博士毕业后，到工作期间，他曾有机会在德国某世界前十的大型综合医院继续深造，在这里，他看到了发达国家在医疗信息化建设令人惊叹的完善程度，但事实上，经过深入了解，潘清发现，放眼世界，哪怕是德国等老牌医疗强国，其医疗信息化水平也不敢自称完美，这是一片大有可为的广阔空间。

智瑞思区别于其他企业的另一个显著特征，便是其团队深厚的科研背景，有专家、学者、工程技术人员为公司的发展之路作保，智瑞思在前进中也显得更加沉稳、顺畅。

“当时的想法其实挺简单，我们这些做技术、做工程的，其实只想做些实事，用自己的力量让祖国的医疗科技水平能更快的迈向新的台阶。”潘清对于名利的态度十分淡然，作为医学工程博士的他甚至希望，自己退休后要有拿得出手并被广泛应用于临床医疗的“作品”，而不是几篇干巴巴的论文。而对于医疗信息化，智瑞思的战略布局显而易见，公司认为，最终的目的事实上是医疗智能化，但智能化不是空中楼阁，这个目标的实现需要以信息化为基础，进行广泛而深入的数据收集工作，当数据量足够大时，利用更加先进的数据分析与计算能力，实现智能化的一天就不会远了。智瑞思科技在潘清这样的技术专家带领下，迈出的脚步显得有些另类，当别的企业忙于市场营销，忙于处理与医院、与市场的关系时，智瑞思全体研发人员则是埋头钻研，一遍遍的调试设备，修改程序，在专业度上，智瑞思以其深厚的技术底蕴，在市场上自然而然的抢占了先机。

智瑞思最大的优势，便是一流的技术能力与较早的市场介入时间。这样的优势，让智瑞思的产品能有效兼容市场上百分之九十五的既有设备，这也让智瑞思成为了多家医院在进行医疗信息化建设时的不二之选，毕竟在原有的设备上进行系统升级与小规模改造，是最省时省心的选择。

“我们的企业有个特点，就是专业垂直度极高。”潘清介绍道。他所说的专业垂直度，就是指智瑞思从成立至今，便一直深耕临床医疗信息平台的研发与搭建。公司成立于2018年4月，自建立之初，智瑞思就针对人工智能技术解决重症与呼吸相关的医学问题不断钻研，现公司自主研发的呼吸机智能中央监护系统，有效填补了ICU呼吸机信息化与智能化的空白。该系统目前已在浙江大学附属邵逸夫医院庆春、下沙两院区全部ICU以及浙二医院多个ICU应用，并在疫情防控期间应用于湖北抗疫一线，为保障患者与医护人员的安全作出贡献。

除此之外，智瑞思的产品触角也没有停止探索，公司研发队伍基于现有项目的智能化与信息化功能，把产品拓展到了急救领域，在救护车上接入呼吸机、监护仪等医疗设备，就能将数据远程传输至急诊科，急诊医生可以直接通过数据实时了解病人的生命体征状况，为病人到达医院后的急救做好准备工作。

在智瑞思的发展旅程中，他们不注重名利，但却受到了行业、社会的认可。凭借着公司强大的技术团队，智瑞思产品现已获得了包含发明专利、实用新型、软件著作权在内的多项知识产权，并获得了杭州市萧山区5213人才计划，与杭州市科技局的新冠专项的资助。团队技术骨干入选中国医学装备学会呼吸病学装备技术专委会。

企业发展的同时，智瑞思对当前这个行业的发展情况也有自己的判断，关于这点，潘清以公司技术带头人的身份，说出了自己的观点。

潘清认为，医疗信息化行业要想有更好更快的发展，最重要的，是要有更加丰富的人才储备，为医学与技术交叉并行的复合型学科，这个行业需要更多既懂医学，又懂技术的复合型人才。“我们现在经常遇到的问题就是，技术人员不懂医生到底需要什么，医生也无法通过技术语言准确传达信息化系统的改进方向，只有追根溯源，在校园人才培养这个阶段，就将医疗信息工程作为复合型学科建设，才能真正打破专业壁垒，让医疗信息化乃至智能化步伐迈得更加稳健。”潘清说道。

智瑞思在发现问题的同时，也在以自己的方式解决问题，在技术研发过程中，对于成熟业务板块，企业选择自有团队深入研发，而对于新型板块或创新型技术，智瑞思选择与高校共建，进行广泛的校企合作，在合作的过程中不断给予高校人才接触市场甚至走向临床的机会，这样的做法，也为中国医疗信息化事业播下了更多生命力旺盛的种子，有朝一日，这些被智瑞思辛勤浇灌的嫩芽，必将长成参天大树，为祖国的医疗信息化乃至智能化事业做出贡献。

承担社会责任 ，勇挑抗疫重担

疫情防控期间，呼吸机，成了生命与时间赛跑的保障。

疫情最严重的时刻，杭州对口支援湖北荆门，来自杭州的医疗团队让荆门人民看到了生的希望，在这次援助荆门的团队里，有一位既不是医疗队员，也不是后勤人员，而是来自智瑞思的工程师。

他叫李冰，提起这位同事，潘清赞赏有加：“他身上的勇气与面对病毒的坚韧，值得每个人学习。”原来，当得知杭州援助荆门的团队需将普通病房改造为重症监护室，但存在病人分散，需频繁进出污染区病房查看患者呼吸系统状态，易导致医护感染等困难时，杭州智瑞思第一时间主动提出无偿捐赠“RespCareTM系统”给邵逸夫医院医疗队，并抽调工程师携带系统前往医院安装和调试，尽快实现重症监护室患者的呼吸机波形与参数信息化，使医护人员能够在清洁区实时查看患者呼吸状态，降低医护人员工作强度，在确保病人安全的同时降低医护感染风险。而智瑞思派出的工程师，就是临危受命的李冰。面对病毒，他带着智瑞思的大爱与责任感迎难而上，调试设备期间，虽有厚厚的医疗护具阻隔，但我们仍然可以看到他坚定的眼神，在那一刻，他身上承载着ICU医疗团队、护理团队、患者的期望，也扛着来自智瑞思那种义不容辞的社会责任感。在李冰的努力下，荆门市第一人民医院（北院区）13楼ICU里，一套呼吸机信息管理系统开始正常运行，这极大提升了医疗队队员们的工作效率。

这套智能设备的价值还远不止信息收集功能，由于其强大的临床应用性，医生在做使用时，可以不必经常出入重症监护病房，一方面阻隔了感染源的外泄，另一方面也降低了医护人员的感染风险，在这个层面上，医疗系统的信息化与智能化建设，成为了令医护人员在此次疫情中无往而不利的“趁手兵器”。

智瑞思的社会责任感在疫情防控期间绽放，但这背后是这家企业动人的企业文化。这样一支以技术带头人为核心的科技企业，事实上正是我们期待看到的新世纪中国企业的样子——但行好事，莫问前程，专注于创新，专注于工匠精神，专注于将企业能力转化为社会责任，专注于为共和国的伟大复兴添砖加瓦。

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