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5000万B轮融资敲定,美业数字化经营服务商[增长公元],增长逻辑得到市场验证

2021-03-30 14:26:29 来源:搜狐

提及美业,相信业内人士关心最多的就是美业的营销模式,而美业作为一个万亿级市场,也从2020年开始得到了更多投资人的关注。

随着互联网在各行各业的广泛应用和企业的被迫转型,许多传统的营销模式开始被更新替换;而美业作为一个重营销重渠道的实体服务行业,也逐渐被互联网思维带起要变天了的迹象。

美业现状:获客成本均值较高

美业包含的细分行业较多,主要包含医美、生美两大方向,医美较为固定,目前市场基于医美行业主要着重项目和模式上的创新,而生活美容区别于医美,人们对生活条件的追求越来越细化、美业也逐渐成为高频刚需的行业,护肤、形象管理等板块都延伸出更细化、更精确的专科。而医美目前在我国还处于发展早期,市场监管的空白以及行业定价乱象均出现了野蛮生长,并不时爆出危害消费者健康及财产安全的问题。

纵观美业全局,获客成本高、转化率低是当下最主要的问题,而提高美业机构的运营效率、以人为本、以体验感为核心出发也是在激烈竞争、行业转型中崭露头角的重要途径。

行业数据表明,2020年度美业营销模式中,传统的广告引流获客成本偏高、以台导流及自建流量池获客的方式逐渐被越来越多的机构使用,且效果比传统广告更有效。在各行各业转型互联网的时代,美业作为实体服务行业转型互联网+管理+营销成为了必然趋势。

针对美业数字化转型这个话题,日专做美业系统的项目——增长公元,便是为美业机构提供集店务、预约、数据及营销的SaaS系统,从而通过线上管理-预约到店-裂变留存等多种互联网营销模式来解决行业痛点提高行业整体运营效率。

助力美业增长:增长公元从系统功能出发解决美业获客难题

“增长公元”的诞生要从2008年开始说起,在那个电商还假货横行、各行业还没有营销概念、实业仅凭时运和努力就可以发横财的年代。也就是在这个时候,最早一批服务B端企业的开发公司开始诞生,而增长公元的前身也开始悄无声息的应运而生。

增长公元在2008开始着手做B端企业的工具型软件,组建了自己的技术团队,一直以来的愿景都是帮助实体企业达成数字化转型,让更多的企业能到互联网当中来,截止到现在有13年的开发经验;随着互联网的普及和发展,互联网的应用也更多的在于为消费者提供更方便快捷的服务、以及越来越优的体验。

美业获客模式一直以来比较依赖线下推广,随着市场陆续开拓了入驻本地生活等三方台引流的端口,逐渐发展到现在的美业新营销时代,也正是美业获客模式大变革的时代。“增长公元”也正是因为具备服务美业机构5年+的经验,深知美业获客模式变革的大趋势,在特殊的2020年成功问世了专注美业的一站式营销系统,研发过程中的时间成本及技术成本每年增长幅度也比较大,但最终的目的是为了服务美业市场,为美业机构的获客难题、管理难题、多店运维、多级裂变、渠道分销等现实问题、提供强有力的运营工具,在美业市场面临不得不转型的时代,专心打造增长公元的核心竞争力,致力成为美业市场刚需的SaaS系统。

发展前景:美业将全面转型数字化新营销

随着科技发展社会进步,人们从基本的生存需求上升到精神及情感需求,对美业和健康产业是大利好的趋势。美业的快速增长也恰好验证了该趋势,美业的细分专业越来越多,营销模式也更加多元化,美业市场更是处于爆发增长和转型期,市场机会较大。但也正是由于美业市场向好,竞争同时也变得激烈许多,瞬息万变的营销模式、日益增加的获客成本,为传统美业机构带来了巨大的压力,随之而来的是大家口中所说的“生意越来越难做”、“客户越来越少”、“顾客越来越难讨好”等尴尬局面。

万事万物的发展,都伴随着行业洗牌及转型,美业正处于全面转型期,过去以地推、加粉、渠道模式获客的方式似乎不怎么奏效了,而着重数据、顾客体验及精细化管理的店铺,逐渐走在美业市场的前端,因此互联网思维式的获客也成为了主要获客渠道。“增长公元”一直致力于研究实体获客,在美业市场的转型初期,深挖其获客及经营模式,经过摸索及对几百家机构的趋势研究,“增长公元”将美业的数字化转型趋势分为三大块,门店数据趋势化、客户粘数字化、员工效率可视化。

门店数据趋势化:无论是单店还是品牌连锁,通常我们记录门店营收及客户数据的形式较为传统且复杂。我们需要通过更快捷简便的数据记录,去分析经营趋势,在数据中心能更好的把脉、发现问题,进而化繁为简,优化解决方案。“增长公元”专门针对门店跟顾客链接的所有信息进行了功能上的整合,开发出独立的预约、会员、收支、趋势等板块。把多种复杂的数据统一规划,分类展示,按照日期排列,对于门店运营人员,可以清晰的看到门店的经营趋势,以及时间节点,进而达到数据分析助力门店经营的理想效果。

客户粘数字化:大中小型企业最关心的永远是用户,但真正能做大的企业永远着重的都是客户的体验感,而不执着于套路。当下营销套路五花八门,消费者也随之产生“营销疲劳”,对美业机构的获客渠道逐渐产生抗拒心理,获客成本越来高,效率越来越低,机构找不到更好的活动策划。而“增长公元”则依据人研究出符合人类“扎堆”“占便宜”“自我价值”等特的系统功能,更好的帮助机构实现营销标准化、提高顾客参与度,增进机构的客户粘,多达60多种营销工具帮助美业向新营销转型迈进。

员工效率可视化:由于美业机构属于服务行业,服务人员也逐步正规化,需具备相应的专业和同等学力,但员工间的客户保护机制也随之变得复杂,“增长公元”通过预约环节,到档案记录及服务项目的拆解,实现了员工与客户间关系的公公正,更便于员工效率的提升以及员工的管理,解决了管理人员日常运维中管理难,项目记录复杂的难题,真正达到数字化管理,提高员工服务效率。

另外值得关注的是,美业机构出现了越来越多的渠道型机构,而非直接获客的直客机构。针对这一个美业的新变化,“增长公元”还相继增加了渠道及渠道分销管理,关系链营销工具等,美业市场的反响也印证了这一趋势,深受用户的好评,为此,“增长公元”开始大力推广渠道分销功能。

随着“增长公元”真正深入到美业市场,做符合美业痛点、需求的SaaS产品,美业市场也出现了更多的市场教育,越来越多的美业人逐步意识到“数字化转型”的重要战略意义,这也正是“增长公元”的初衷和存在的价值;也正是因为团队成熟的运营模式,真正从市场、深耕到行业出发,为美业的增长闭环服务,才得以在2020年底,敲定5000万的B轮融资。这是“增长公元”的里程碑,也是“增长公元”全员无数个通宵达旦应得的奖励,更是我们坚持深耕美业市场、为美业新营销服务的使命!

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。

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