2月23日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于加快推进乡村人才振兴的意见》，意见中提出，要“打造农民工劳务输出品牌。实施劳务输出品牌计划，围绕地方特色劳务群体，建立技能培训体系和评价体系，完善创业扶持、品牌培育政策，通过完善行业标准、建设专家工作室、邀请专家授课、举办技能比赛等途径，普遍提升从业者职业技能，提高劳务输出的组织化、专业化、标准化水平，培育一批叫得响的农民工劳务输出品牌。”

近日，记者特别采访了国内知名的农民工劳务输出品牌职多多，就意见中提出的打造农民工劳务输出品牌与职多多CEO闫伟进行了充分的交流。

闫总首先对《意见》中提出要打造农民工劳务输出品牌的理念表示了支持，她提到当前全国的劳务输出中，确实鲜有全国知名的品牌，这有几方面的原因，从业人员水平参差不齐、市场行为尚未形成规范、区域化市场特征明显、少有专业的培训机构、没有行业技能标准等都是制约劳务输出品牌发展的因素。

在提到品牌建设的关键点时，闫总首先向记者展示了职多多内部刊物《劳务经纪人实战手册》，《手册》分为认知篇、实战篇和提升篇3个篇章。在认知篇中，介绍了劳务中介行业的发展、生存状态和现状特点，在实战篇中，从门店经营、招工技巧、互联网工具使用等几个方面详细介绍了劳务中介的实用操作，提升篇中，分析了当前劳务中介行业最需要关心的诚信、专业、创新、灵活用工等未来发展。闫总提到，职多多从2013年开始对内部进行劳务经纪人的培训，截止目前已经有超过两万六千名专业的劳务经纪人，在2018年，依托劳务经纪人培训课程，发布了《劳务经纪人实战手册》。

在被问及为何要发布《劳务经纪人》实战手册时，闫总提到，职多多作为全国的劳务输出品牌，在服务全国农民工的过程中，需要保证全国1700余家门店能提供标准化的服务体验，所以就需要专业化、流程化的培训，就像政府当前提出的打造农民工劳务输出品牌，首当其冲应解决专业化的问题。

闫总又向记者展示了职多多自主研发的沉浸式对抗游戏——劳务门店经营模拟沙盘。记者兴致盎然地进行了一轮体验，在体验中记者发现，这是一种创新式的培训形式，劳务门店经营模拟沙盘中，巧妙融合了劳务市场的周期性特征和具体操作，将农民工输出过程中所需掌握的招工方式、全年周期、招工成本等，全都融合进了游戏，通过有趣的游戏，作为一个对行业完全不懂的记者，也很快了解了劳务行业的基础操作。

在问及农民工输出品牌的标准化时，闫总提到，农民工输出首先是一个复杂的服务，需要根据不同的需求和岗位提供不同的服务，比如不同的工人对同一个岗位会有不同的关注点，有人关注这个岗位的薪资情况，有人关注食宿情况，还有人仅关注男女比例，这就要求农民工输出品牌在推进服务标准化的过程中，充分关注细节，降低管理的颗粒度。

在推进服务标准化的过程中，职多多除了对所有的劳务经纪人进行标准化的培训外，还对所有平台上的招聘岗位进行了标准化处理。记者发现，在职多多平台上的招聘岗位，全部被细分成了标准字段。闫总提到，职多多将所有岗位都拆分成了110余个标准字段，这些字段对岗位细致展示到了宿舍里面的床位数、是否有厂车接送、吃饭是刷卡还是现金，通过标准化的字段梳理和全面的劳务经纪人培训，职多多已经初步实现了服务体系的标准化。

除了劳务经纪人的专业化和标准化，闫总还特别提到了打造农民工输出品牌，还应关注劳务经纪人的职业自信。由于当前劳务经纪人从业门槛低、从业人员鱼龙混杂，造成了劳务经纪人职业自信不足，从业人员不愿提及自己的职业。在2020年职多多主办的第二届蓝合会中，为了提升行业自信，职多多特别发布了劳务行业的主题曲《绝不认输》，歌词中写道：“拼尽了所有力气扛起每一份托付，这就是我们劳务人的江湖，互相信任那就由我来保护，异乡漂泊的你并不孤独”。在各大音乐平台的评论中，记者发现了很多行业从业者的留言。

记者还了解到，职多多近日向人力资源和社会保障部提报了劳务经纪人这一新职业信息，希望将劳务经纪人真正变成一个官方认可的职业。

在采访的最后，闫总充满期待的说，希望通过政府的引导，能建立一批农民工劳务输出品牌，让劳务行业的发展进入专业化、标准化的发展路径。她同时强调说，“建立农民工劳务输出品牌，专业化是必经之路！”

职多多介绍：

职多多，覆盖全国的服务众包交易平台，农村富余劳动力转移平台，国家高新技术企业，运用互联网技术将按效果付费的招聘市场数字化。主要产品：职多多经纪人系统（手机安卓版，各大应用商店可下载）。目前主要以村镇、县域的招聘任务和快消、互联网行业下沉类的任务为主要众包品类，任务内容涵盖代理招聘、人力外包、市场推广、软件开发等多个服务类别。

截至2020年9月，职多多服务商线下骨干网点数量1700＋，线上服务商29000＋，覆盖全国30个省级行政区，259个地级行政区，主要集中在三、四线以下城市。 

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