保安,指保卫治安,是一个服务社会大众的职业。他们的主要职责为防火、防盗、保护 责任区域内的人身安全。有了他们,固定区域内的安全得到了保障,工作秩序、治安秩序正 常运行,还会防范未发生的意外事件。正所谓,三百六十行,行行出状元,一个退伍老兵彻 底改变了长虹村花园新村人对这个职业的偏见。甚至,他的离开也变得特殊起来,他在居民 们的鞭炮声中离开,饱含不舍之意。他就是刘云财。 56 岁,本该是退休享福的年龄,但刘云财却心有不甘——打造了一个他理想中的物业 公司——这个愿望一直是他奋斗的动力,也 是一个退伍老兵的执念。他坚信,自己可以用 一腔热血和凭生的信念去感化自己的员工,让他们成为像自己一样把业主当亲人、当家人的 优秀保安。

童年种下的精神种子 1954 年,那时的中国,资源紧缺,条件 艰苦。在这样的背景下,刘云财出生了,很 不幸,他的母亲在他三岁时就撒手人寰了。 虽然命运多舛,但街坊邻里都把他当作自己 的孩子来看待。在邻里的照顾下,刘云财一 路健康成长。正是这份大家庭的温暖,让刘云财一直记在心中,希望以后能报答他们。 刘云财的父亲是一位红军老兵,曾参 加过淮海战役、横渡长江等著名战役,并在 1945 年的战场上入党,为革命作出了贡献,。 中华人民共和国成立后,他的父亲在地方上 当武装部长。但由于自认为文化水平不高, 便把这份工作让给了别人,当时他的月工资 48 元。父亲从小就跟刘云财讲述自己在部队 时打仗的故事,教导他要热爱祖国,为老百 姓服务。 从小的熏陶让 20 岁的刘云财方向坚定, 在 1974 年参军入伍,被分配到了侦察连。作 为军人的刘云财在部队里不仅努力锻炼侦察 能力,还经常抽出个人休息时间,为连队打 扫卫生,部队让他感觉就像一个大家庭,他 感受到了家庭的温暖。在这里,他学会了如 何做人做事,培养出了不怕苦不怕累的顽强 拼搏精神,更坚定了他为人民服务的永恒信念。

“从我穿上军装那一天起 ,我就想以雷 锋同志为榜样,把我的一生交给部队,交给 人民。部队就是我的家,需要我的时候,我 会不顾一切,把自己的一生奉献给党和国家。” 如今,66 岁的刘云财对自己的军旅生涯依然 记忆犹新。 1978 年,中国改革开放的前夕,刘云财 从部队复原。当时有不少人都开始下海经商, 赚的盆满钵满。刘云财本来可以选择听从部 队的分配,可能没有经商赚钱多,但至少是 一份稳定的工作。但心中想到家里年近 70 又 落有伤病的父亲不能没人照顾,刘云财毅然 拒绝了部队分配的工作,用退伍的补贴和打 零工的钱艰难度日,直到父亲百年。 脱军装不脱军魂 离部队不离民心 1996 年,没有生活负担的刘云财决定开 始他的新的人生。改革开放 20 多年,中国已 经有很多地方逐渐富起来,刘云财想去浙江 温州闯荡一番。就这样,不惑之年的刘云财 抱着试一试的心态只身一人来到温州。 来到温州,等待他的不是机会,而是各 种各样的挑战。刘云财是河北唐山人,听懂 江南浙江的温州方言是第一大难题。而当地 人对于这样一个身无分文的外人,自然也会心存提防之心。无奈,刘云财只能从不太需 要交流的最普通的工作做起。那时温州市柳 市镇的新村刚刚建好,正在招聘保安。刘云 财想着至少能解决吃住问题,就开始干了起 来。

九十年代末的温州,虽然经济总量在全 国排名前列,但贫富差距很大,社会治安非 常不好,偷盗、抢劫、聚众斗殴的事情频有 发生。这种像港片所演的情景也在刘云财所 在的新村上演过。 作为退伍老兵,又从小接受“为人民服务” 的教育,刘云财不像其他混日子的保安那样 坐视不管,甚至抱头鼠窜,他决定要用自己 的力量真正做到保一方平安,从而完成自己 的职业使命。虽然当年在部队的侦察兵训练 让他有一定的能力维护治安,但在与小偷的较量中也没少受伤,而这一切,社区里的大 多数人并未细心的观察到,也并未感受到一 种默默无闻的守护。尽管如此,他还是矢志 不渝的站在正义的一边,打击大小犯罪。 有一次,一个小偷偷了一辆摩托车,刘 云财在追赶时,小偷突然拿出刀子和刘云财 搏斗,经过一番打斗,他擒住了小偷。而这 个过程恰恰被一位业主看到。事后,这位业 主关切地和他说:“你这样太危险了,小偷 跑了不重要,如果把你打伤就不值得了”。 但刘云财却说:“维护平安,抓小偷是我的 职责所在啊,我不能辜负我的职业。” 他为 小区付出了太多,帮助了太多业主捡到东西 并物归原主。作为一位普通的保安,刘云财 还经常不定期地打扫公共卫生,清理垃圾, 然而从不抱怨脏和累。 渐渐的,刘云财的事迹被居民们所知道,他赢得了大家对他的尊重和信任,还有居民 们对他的感谢。有些居民出远门时,甚至把 钥匙给他,叮嘱他家里的大事小情。住户们 还经常给他送吃穿用品,在闲暇时间与他聊 天谈心。随着时间的积淀,这座城市留给他 的隔阂感已经一去不复返,取而代之的是那 久别重逢的大家庭的亲热与和谐。 刘云财的事迹也引起了社会各界和上级 有关领导的关注。当时,浙江电视台和温州 电视台都对该小区的物业管理工作进行了报 道,很多地方组织代表团前来参观考察,甚 至中央电视台也为此特地来采访报道。2007 年,刘云财荣获乐清市首届“十佳”小区优 秀管理员荣誉称号,时任乐清市副市长陈向 东为他颁奖。 为理想创业 半百老人的新征程 就这样,刘云财兢兢业业地守护了十余 年。在一片鞭炮声中和众多居民的目送下, 53 岁的刘云财离开了他倾心多年的社区。作 为一个基层保安,刘云财也可谓是“功成名 就”。当所有人都以为刘云财准备安享晚年 的时候,它却暗自开始了自己的另一番事业。 在从业的十多年间,他从一个普通保安 逐渐转型为一个社区物业的管理者,作为管 理者,他看到了许多保安的不负责任行为。

有一次,他看见一位老人家拿着很沉的东西, 还拉着一个孩子,而保安就坐在门口玩手机, 头也不抬一下。“如果是我的话,肯定赶紧 上前帮老人家拿下东西,给人送回去。回去 后老人家跟家里说,今天保安又帮我那东西 来着,现在社会真是越来越好了。只有这样, 才能让社区里的居民感到活得更舒服,大家 的关系也才能越来越好。”刘云财说。面对年轻保安的越来越不负责任,他知 道,这不是作为同事的自己的言语就可以改 变的,必须形成自上而下的体系化管理和心 态的转变才可以让这些年轻的保安真正把邻 里都当作亲人。

在 2010 年,刘云财创立了温州财源物业 管理服务有限公司。他的公司专门为社区提 供安保人员的服务。“现在的年轻人不是没 好心,而是太浮躁,以将心比心的态度,把 他们当作自己的兄弟,他们就可以做到真心 地为邻里服务,那种从邻里中获得的温暖会 让这些身处异地的青年人感受到一丝丝温暖。 这样就形成了一个正向的循环。只要有了一次这样的内心感受,他们就会真正融入这个 社区,真正把居民当作亲人。” 在企业的品牌建设上,刘云财有自己独 特的想法。结合自己的经历,他认为品牌就 是在同行业里和其他人不一样,只要有所区别,做的比其他同行好,品牌就能树立起来, 通过口口相传也能得到好的声誉。

“酒香不 怕巷子深,以前在一个镇子上做保安,做的 好也可以受到领导的接见,做企业也是一样 的道理。”刘云财如是说。 在老板的亲自带头和教导之下,刘云财 的物业团队真的让一个个社区的治安氛围、 甚至邻里关系出现了改善。得益于团队的努 力付出,也得益于居民的积极配合,在物业 和居民的双重努力下,面临新冠疫情的袭击, 刘云财公司负责的所有小区,包括他们很多 在武汉的小区没有一例感染。 凭借着这股执着的为人民服务的精神, 刘云财和他的公司也获得嘉奖无数。他的企 业被评为物业管理一级资质企业、中国诚信 经营企业,还获得了国家 3A 级物业管理行业 资质。他本人也被评为 2019 中国优秀企业家, 还被中国管理科学院聘为特约研究员。 对于员工的工作,刘云财鼓励他们大胆 创新,只要是有益于居民的事情都可以大胆 尝试,不设限制。他还鼓励他们像自己一样 积极创业,他说:“现在不创业,以后就只 能给创业的人打工一辈子。每个人都有创业 的机会,只是看敢不敢试一下。“当时我创业的时候各种政策的不利因素 我都扛过去了,现在国家的优惠条件这么好, 你们不能辜负党和人民对青年的期待啊!”

命运坎坷,他却以实际行动诠释了梦想 可以改变命运。10 多年坚守基层,他用自己 的身躯为业主架起了安全的防护网。一个平凡的打工者,用创新武装自己的头脑,执着 追寻内心深处始终埋藏着的“创业梦”。

10 年艰苦创业,他用心体会,用爱付出,终于 成就了不凡事业。保家无异法 ,一念勿萌欺。 传统物业行业文化与当代绿色舒适小区理念 在他的手中碰撞、升华。2021 年,67 岁的刘 云财还在为自己的理想社区努力奋斗着!

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